Mã lỗi Netflix UI-800-3 là mã lỗi thường chỉ ra rằng có một số loại vấn đề với dữ liệu mà ứng dụng Netflix đã lưu trên thiết bị của bạn. Có thể có sự cố với dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache hoặc với chính ứng dụng, do đó việc sửa mã lỗi này yêu cầu bạn phải thực hiện một số bước.
Vì mã lỗi UI-800-3 có thể xảy ra trên rất nhiều thiết bị khác nhau, một số bước khắc phục sự cố sẽ không áp dụng cho thiết bị cụ thể của bạn. Những điều chung mà bạn sẽ cần phải làm để sửa mã lỗi này bao gồm tắt thiết bị của bạn, đặt lại hoặc làm mới ứng dụng Netflix và cài đặt lại ứng dụng Netflix.
Khi xảy ra lỗi Netflix UI-800-3, thiết bị của bạn thường sẽ hiển thị thông báo này trên màn hình:
Netflix đã gặp lỗi. Thử lại sau X giây.
Lỗi này được liên kết với nhiều loại thiết bị phát trực tuyến, bao gồm Amazon Fire TV, đầu phát Blu-ray, TV thông minh và bảng điều khiển trò chơi. Mã lỗi Netflix UI 800-3 thường chỉ ra rằng có sự cố với ứng dụng Netflix trên thiết bị của bạn hoặc dữ liệu do ứng dụng lưu trữ đã bị hỏng. Những sự cố này thường có thể được giải quyết bằng cách làm mới thông tin được lưu trữ trên thiết bị của bạn. Làm theo các bước sau để khắc phục sự cố và sửa mã lỗi UI 800-3: Chú thích: Mã lỗi UI-800-3 có thể xảy ra trên nhiều thiết bị khác nhau và các bước chính xác để khắc phục sự cố khác với một thiết bị cho thiết bị tiếp theo. Một số thiết bị cho phép bạn đăng nhập và đăng xuất khỏi Netflix, trong khi các thiết bị khác chỉ có tùy chọn đặt lại cài đặt Netflix của bạn. Một số thiết bị cũng cho phép bạn xóa dữ liệu hoặc bộ nhớ cache và những thiết bị khác thì không. Trong một số trường hợp, việc sửa mã lỗi UI-800-3 cũng đơn giản như việc cấp nguồn cho thiết bị phát trực tuyến của bạn. Điều này liên quan đến việc tắt hoàn toàn thiết bị, nếu có thể, và sau đó rút nó ra khỏi nguồn điện. Bạn cần phải tháo nó ra một lúc, đôi khi lên đến một phút, để làm việc này. Đăng xuất khỏi Netflix và sau đó đăng nhập lại, đôi khi làm mới dữ liệu có vấn đề đủ để loại bỏ mã UI-800-3. Vì đây là một sửa chữa dễ dàng khác, nó phải là một trong những điều đầu tiên bạn thử. Một số thiết bị phát trực tuyến không cho phép bạn đăng xuất khỏi Netflix. Các thiết bị này thường cho phép bạn đặt lại cài đặt Netflix, về cơ bản trả về ứng dụng về trạng thái khi bạn tải xuống lần đầu tiên. Điều này có thể làm mới hiệu quả dữ liệu được lưu trữ cục bộ và bạn sẽ phải đăng nhập lại sau đó. Nếu bạn gặp sự cố khi đăng xuất Netflix trên thiết bị của mình, bạn có thể thực hiện điều đó thông qua trang web Netflix: Quan trọng: Điều này sẽ đăng xuất mọi thiết bị mà bạn đã liên kết với tài khoản của mình. Bạn sẽ cần phải kết nối lại hoặc đăng nhập vào từng thiết bị một cách riêng biệt. Sau khi đăng xuất khỏi Netflix và đăng nhập lại, bạn nên kiểm tra xem bạn có thể truyền bất kỳ thứ gì không. Nếu bạn không thể, thì bạn sẽ cần phải chuyển sang các bản sửa lỗi phức tạp hơn. Một số thiết bị cho phép bạn xóa bộ nhớ cache của netflix hoặc xóa dữ liệu cục bộ, mặc dù tùy chọn menu. Những người khác tự động xóa bộ nhớ cache này khi bạn cấp nguồn cho họ. Nếu thiết bị của bạn không có tùy chọn để xóa bộ nhớ cache hoặc xóa dữ liệu cục bộ, sau đó tắt thiết bị, rút phích cắm và sau đó cắm lại, tất cả những gì bạn có thể làm. Để xóa dữ liệu ứng dụng Netflix trên Amazon Fire TV hoặc Fire TV Stick: Để xóa bộ nhớ cache trên Roku: Ngay cả khi không có cách nào để đặt lại hoặc xóa bộ nhớ cache Netflix trên một thiết bị cụ thể, có một quy trình đặt lại ẩn hoạt động trên hầu hết các thiết bị. Đây không phải là một tùy chọn menu bình thường, và nó đòi hỏi bạn phải nhập một chuỗi đầu vào cụ thể trên bộ điều khiển từ xa hoặc bộ điều khiển trò chơi của bạn. Để đặt lại ứng dụng Netflix trên hầu hết các thiết bị: Nếu xóa bộ nhớ cache hoặc đặt lại ứng dụng Netflix không hoạt động thì bạn sẽ cần xóa ứng dụng khỏi thiết bị của mình. Khi ứng dụng đã bị xóa, bạn có thể cài đặt lại ứng dụng, đăng nhập lại và kiểm tra xem liệu bạn có thể phát trực tuyến hay không. Một số thiết bị đi kèm với ứng dụng Netflix và bạn không thể gỡ cài đặt ứng dụng đó. Nếu bạn có một trong các thiết bị này thì đây không phải là một tùy chọn. Các thiết bị khác tham khảo ứng dụng Netflix như một ứng dụng khác, chẳng hạn như kênh Netflix trên Roku. Bất kể ứng dụng Netflix được gọi là ứng dụng, kênh hay thứ gì khác, hãy xóa ứng dụng, sau đó cài đặt lại nó sẽ xóa và làm mới dữ liệu cục bộ một cách hiệu quả, thường sửa lỗi mã UI-800-3. Nếu bạn có TV Samsung, việc sửa mã lỗi UI-800-3 có thể yêu cầu bạn đặt lại Smart Hub. Quá trình này hơi khác nhau tùy thuộc vào việc điều khiển từ xa của bạn có một phím số hay không. Quan trọng: Đặt lại Smart Hub của bạn sẽ xóa tất cả các ứng dụng của bạn, không chỉ Netflix. Để sử dụng lại ứng dụng của bạn, chúng sẽ cần được tải xuống. Nếu bạn nhận được màn hình màu đen khi thử một ứng dụng như Netflix sau khi đặt lại, hãy chờ quá trình tải xuống và cài đặt hoàn tất và thử lại sau. Để đặt lại Trung tâm thông minh của bạn mà không cần bàn phím số: Để đặt lại Trung tâm thông minh của bạn với một số pad: Cách khắc phục mã lỗi Netflix UI 800-3
Khởi động lại thiết bị phát trực tuyến của bạn để sửa mã lỗi UI-800-3
Đăng xuất khỏi Netflix và Đặt lại cài đặt Netflix trên thiết bị truyền trực tuyến
Xóa dữ liệu ứng dụng Netflix hoặc bộ nhớ cache để sửa mã UI-800-3
Xóa ứng dụng Netflix và cài đặt lại để sửa mã UI-800-3
Sửa mã lỗi Netflix UI-800-3 trên TV Samsung
